Zenchef
RéservationLeader européen de la réservation et du CRM pour restaurants
À propos
Fondée en 2010 à Paris, Zenchef s'impose comme le leader européen des solutions de réservation et de marketing pour la restauration, avec des bureaux à Paris, Amsterdam, Anvers, Copenhague, Berlin et Lisbonne. La plateforme couvre la réservation en ligne sans commission, la gestion des listes d'attente, la réduction des no-shows par rappels SMS, un plan de salle dynamique mis à jour en temps réel, un CRM propriétaire centralisant l'historique et les préférences clients, ainsi qu'un créateur de menus et un suivi des coûts. Zenchef revendique plus de 15 000 restaurants clients, de l'établissement indépendant aux tables étoilées et grands groupes.
Mots-clés
Questions fréquentes
Votre solution de réservation convient-elle à tous les types de restaurants ?+
Oui, la solution est conçue pour un large éventail d'établissements : restaurant de quartier, chaîne, grand restaurant ou table gastronomique qui souhaite offrir une expérience différenciante dès la prise de réservation.
Ai-je besoin d'une caisse enregistreuse en plus du logiciel de réservation ?+
Oui, un logiciel de réservation ne remplace pas une caisse digitale : elle reste essentielle pour la comptabilité, réduire le temps d'attente client et analyser les produits vendus et leurs marges.
Votre application de réservation peut-elle être reliée à mon logiciel de caisse ?+
Oui, Zenchef s'interface avec les principales solutions de caisse (POS) du marché, pour retrouver rapidement l'historique des commandes, préférences et factures de chaque client.
Votre logiciel peut-il remplacer notre cahier de réservations papier ?+
Oui, totalement : intuitif et facile à paramétrer, il permet d'optimiser le taux de remplissage, d'anticiper le nombre de couverts et de gérer stocks et personnel, ce qu'un cahier papier ne permet pas.
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