Overfull
RéservationRéservation & CRM pour restaurants : zéro commission, zéro no-show
À propos
Fondée en 2008 et commercialisée depuis 2019, Overfull accompagne plus de 1 600 restaurants dans la gestion complète de leur expérience client. La solution couvre la réservation en ligne 24h/24 (sans commission), la gestion des tables, la liste d'attente virtuelle, la lutte anti no-show (réduction de 98 %), le CRM client et la gestion des avis via IA. Overfull s'intègre aux principaux logiciels de caisse et PMS, et propose également la création de sites web. Résultat : 2,5 heures économisées par jour et un volume de reviews positifs multiplié par 5 à 10.
Mots-clés
Questions fréquentes
Le logiciel Overfull peut-il remplacer mon cahier de réservation papier ?+
Oui. Intuitif et facile à paramétrer, Overfull remplace le cahier papier tout en augmentant le taux de remplissage, en optimisant le nombre de couverts et en anticipant la gestion des stocks et du personnel.
Je suis déjà équipé d'un système de réservation, puis-je changer facilement pour Overfull ?+
Oui, Overfull gère la migration depuis Zenchef, TheFork, SevenRooms, OpenTable ou tout autre outil sans interruption de service : récupération des données clients et des réservations, configuration sur mesure, puis formation et accompagnement personnalisés.
Overfull peut-il m'aider à diminuer les no-shows ?+
Oui, le logiciel permet de réduire de plus de 98 % les no-shows grâce à un ensemble de fonctionnalités, d'automatismes et d'intelligence artificielle.
L'application Overfull peut-elle se connecter à mon logiciel de caisse (POS) ou à mon PMS ?+
Oui, Overfull propose des connexions avec les principaux logiciels d'encaissement (POS) et, pour les hôteliers, avec les systèmes de réservation (PMS) leaders du marché.
C'est quoi le CRM Overfull ?+
Un outil qui centralise et organise les informations clients sur une fiche unique par client, pour mieux connaître leurs habitudes et préférences, personnaliser la relation et augmenter la fidélisation.
Alternatives à Overfull
Leader européen de la réservation et du CRM pour restaurants
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- France
- support@overfull.fr
- Fondé en 2019 · 7 ans
- Mise à jour le 11 août 2026
